銀行員工結(jié)�(gòu)�(yōu)化與薪酬變化
�(fā)布時(shí)間:2018-04-04
每經(jīng)小編根據(jù)年報(bào)�(tǒng)�(jì)�(fā)�(xiàn),銀行柜員人�(shù)在減�,科技人員�(shù)量和地位在提升,這代表了銀行的�(zhuǎn)型方��
2017年全�,國有五大行員工�(shù)量(含勞�(wù)派遣)共減少�2.7萬人。具體來�,建�(shè)銀行的員工�(shù)量減幅最�,減少了9861�,減幅達(dá)到了2.72%;工商銀行和�(nóng)�(yè)銀行員工也分別減少�8701人和9391人。當(dāng)然也有特殊的,例如中國銀行的員工就增加了2233人。對(duì)�2016年和2017年各大銀行的不同崗位的職員人�(shù)和比�,過去一年銀行的柜員人數(shù)占員工比例出�(xiàn)了下降�
與柜員的情況形成�(duì)比的,則是銀行內(nèi)的科技人員(主要是信息科技人員�。統(tǒng)�(jì)�(fā)�(xiàn),工商銀行、農(nóng)�(yè)銀�、建�(shè)銀行和交通銀行的科技人員占比均提升,尤其是建�(shè)銀�,其科技人員占比提高�0.4�(gè)百分�(diǎn)� 再考慮到這些銀行的員工總數(shù)下降的因素,可見科技人員在銀行內(nèi)地位的提�。各大銀行在科技方面的成�,財(cái)�(bào)中也有反�。例如,2017�,中國銀行的智能柜臺(tái)�(shù)量增長了6317%;建�(shè)銀行的智能�(jī)器人服務(wù)占比�(dá)�99.26%;工商銀行的年報(bào)中也23次提�“智能”二字。在銀行越來越智能的趨勢下,銀行的員工壓力更大,而且更焦慮。如今智能柜�(tái)�(jī)已經(jīng)取代了很多如辦卡、轉(zhuǎn)�、開�(wǎng)�(luò)銀行等原本柜員的工�,在相同的業(yè)�(wù)量下,一�1.5�(tái)智能柜員�(jī)可以取代一�(gè)�(wǎng)�(diǎn)柜員?�?span lang="EN-US">21世紀(jì)�(jīng)�(jì)�(bào)道》報(bào)�,在銀行業(yè)�(wù)智能�,物理網(wǎng)�(diǎn)、員工精簡的趨勢�,基層銀行員工如何轉(zhuǎn)�,可以說是銀行柜�(tái)、客戶經(jīng)理等之間討論最多的話題。此�,更多銀行基層員工都表示最大的�(dān)憂是自己的能力并不能從柜�(tái)�(yè)�(wù)中得到提升,�(duì)未來十分迷茫�“不僅是職位很難上�,�(gè)人能力也很難得到提升�”某銀行柜員說,我感覺自己每天生活得就像一�(tái)�(jī)�,嚴(yán)格按照程序執(zhí)行每一步。非常擔(dān)心自己如果再做兩年柜�(tái),出來就什么都不會(huì)干了�
科技人才未來�(jìn)入銀行業(yè)的機(jī)�(huì)將會(huì)大增。中國銀行董事長陳四清在�(yè)績報(bào)�(fā)布會(huì)上透露�,該行在科技人才方面將會(huì)有大�(dòng)作,�(huì)向社�(huì)招聘一批科技人才,該行管理層人士�(bǔ)充道,未�3~5年要�(fā)展為�(shù)字化銀�,金融科技人才占比要達(dá)10%。對(duì)于年輕的銀行柜員來�,轉(zhuǎn)�,轉(zhuǎn)行、自我提�,可能是�(yīng)�(duì)科技沖擊的途徑。例如,一些銀行員工轉(zhuǎn)崗為營銷人員。雖然壓力大,但被替代性較�。再如,一些人努力�(zhuǎn)型到�(yè)�(wù)類崗�,如�(fēng)�(xiǎn)管理�、國際業(yè)�(wù)�、資�(chǎn)管理部等。也有人開始考慮跳出銀行這圈�,轉(zhuǎn)型做企業(yè)�(huì)�(jì)、財(cái)�(wù)甚至繼續(xù)念書。不�,某股份制銀行管理層人士告訴《中國經(jīng)營報(bào)》記者:“銀行員工規(guī)模降低不�(huì)一直持�(xù)�”未來無法被人工智能和互聯(lián)�(wǎng)金融取代的崗位會(huì)變得更有�(jià)�,包括高�(jí)�(chǎn)品經(jīng)�、高�(jí)分析師、高�(jí)審查�(jīng)�、理�(cái)師、高�(jí)IT人員�,這些人的�(shù)量會(huì)相對(duì)增加。年輕的員工尚有改變的可�。但是,銀行的老員工們遭遇的挑戰(zhàn)更大�
銀行布局區(qū)塊鏈成為年報(bào)中的亮點(diǎn)。五大行已將區(qū)塊鏈技�(shù)�(yīng)用到扶貧、國際貿(mào)�、住房租賃平�(tái)、電商供�(yīng)�、雄安新區(qū)服務(wù)場景等領(lǐng)�。工商銀行區(qū)塊鏈與生物識(shí)別實(shí)�(yàn)室推出首�(gè)自助可控的區(qū)塊鏈平臺(tái),平�(tái)�2017年第四季度推�,已助力貴州扶貧、工銀聚等�(xiàng)目成功投�(chǎn)。工商銀行組建七大創(chuàng)新實(shí)�(yàn)�,探索區(qū)塊鏈、人工智能、物�(lián)�(wǎng)、云�(jì)算等�(yīng)用場景,打造貴州脫貧攻�(jiān)基金區(qū)塊鏈平臺(tái),運(yùn)用區(qū)塊鏈技�(shù)推�(jìn)雄安新區(qū)資金的透明管理。建�(shè)銀行則探索“區(qū)塊鏈+貿(mào)易金�”技�(shù),還在雄安新區(qū)將區(qū)塊鏈技�(shù)�(yùn)用到租賃住房平臺(tái)�。中國銀行作為一家傳�(tǒng)的銀�,藍(lán)圖�IT架構(gòu)都很完整�“這�(gè)很完整的IT架構(gòu)由過去集中式�,一定要過渡到集中式和分布式相結(jié)�,同�(shí)引入?yún)^(qū)塊鏈的科技元素,來使中國銀行變成一�(gè)�(shù)字化的銀��
員工薪酬方面�2017�,工商銀行凈利潤仍穩(wěn)居榜�,農(nóng)�(yè)銀�、中國銀�、建�(shè)銀�、交通銀行四大行的凈利潤增速均超過4%。新京報(bào)記者統(tǒng)�(jì)�2017�,五大行員工人均薪酬�23.78萬元,較2016年增加不到萬�。交�、建�、工�、農(nóng)行員工人均薪酬分別較2016年增�2.09萬元�1.55萬元�0.68萬元�0.85萬元。中國銀�2017年人均收入較2016年下�0.22萬元。交通銀行人均收入在五大行中最�,人�28.65萬元;建�、工�、農(nóng)�、中行員工平均薪酬分別為25.66萬元�23.27萬元�23.02萬元�22.16萬元。一位公司的�(cái)�(wù)�(fù)�(zé)人表�,業(yè)�(wù)及管理費(fèi)里的職工薪酬為應(yīng)�(fā)�(shù),包含了社保、公積金等福利以及�(gè)�,而員工到手的是實(shí)�(fā)�(shù),實(shí)�(fā)�(shù)是扣除了社保、公積金等福利和�(gè)稅的,所以這�(gè)指標(biāo)下測算的�(shù)�(jù)�(huì)與員工實(shí)際到手的金額感受上有出入�
有銀行員工直呼收�“被平�”�“20多萬的平均收入要高出我們這些一線網(wǎng)�(diǎn)員工收入,我們每�(gè)月平均收�1萬左��”某五大行北京地區(qū)�(wǎng)�(diǎn)員工張麗(化名)告訴記�,其每天早上8�(diǎn)到銀�,晚�9�(diǎn)下班,基本工資和績效合在一起每�1萬元多點(diǎn)�“季末�(yè)績比較好的時(shí)候,偶爾可以拿到2萬元�”不過也有銀行員工表示,2017年收入有所增加,但距離20萬元的人均收入仍存在不小差距�“2016年年�8萬元�2017年年�9萬多,因?yàn)闃I(yè)績的增加,年終獎(jiǎng)也有所增加,年終獎(jiǎng)拿到�25000��”某五大行湖南瀏陽地區(qū)一�(wǎng)�(diǎn)員工楊先生表��2017�,楊先生的不少同事跳槽到股份制銀��“�?yàn)楣煞葜沏y行比較注重�(gè)人績效考核,收入要高于國有大行。另一方面,小銀行上升空間比較大�”楊先生說,一位親友從�(nóng)行離職后,先后跳槽四五家商業(yè)銀�,工資和職務(wù)越來越高�“�2016年相比,2017年辦理房貸業(yè)�(wù)的客戶明顯減�,我的收入下降了三四��”某五大行北京地區(qū)一�(wǎng)�(diǎn)�(gè)貸部工作人員趙鵬表示�