公司與因特網(wǎng)聯(lián)合，借助因特網(wǎng)展示公司形象，發(fā)布產(chǎn)品信息，做好客戶(hù)管理已成為業(yè)界的共識(shí)，成為現(xiàn)代公司不可缺少的一步：因特網(wǎng)為公司服務(wù)，滲透到公司的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、管理中去，這也是因特網(wǎng)發(fā)展的重要模式之一。

1.有利于提升企業(yè)形象。企業(yè)網(wǎng)站的作用更像是企業(yè)在報(bào)紙和電視上做的宣傳企業(yè)本身和品牌的廣告。區(qū)別在于企業(yè)網(wǎng)站容量更大，企業(yè)可以將任何想讓客戶(hù)和公眾知道的內(nèi)容放入網(wǎng)站。另外，建立企業(yè)網(wǎng)站的投入比其他廣告方式低很多。

 

2.能夠詳細(xì)介紹企業(yè)和企業(yè)產(chǎn)品企業(yè)網(wǎng)站較基本的功能之一是能夠詳細(xì)介紹企業(yè)和企業(yè)產(chǎn)品。企業(yè)可以將任何想讓人知道的信息放入網(wǎng)站。例如，企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)人員、現(xiàn)場(chǎng)、生產(chǎn)設(shè)施、研究機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品外觀、功能和使用方法等可以在網(wǎng)上展示。

3.可以和客戶(hù)保持密切聯(lián)系。每當(dāng)人們想知道企業(yè)有什么產(chǎn)品、服務(wù)或者新產(chǎn)品、服務(wù)，甚至只想知道企業(yè)有什么新聞，就會(huì)習(xí)慣性的進(jìn)入企業(yè)的網(wǎng)站。因?yàn)榇蟛糠制髽I(yè)已經(jīng)在網(wǎng)上發(fā)布了所有的產(chǎn)品和服務(wù)信息，并定期在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)企業(yè)的新聞信息。企業(yè)有了網(wǎng)站，可以利用網(wǎng)絡(luò)與客戶(hù)溝通。

 

4.能夠與潛在客戶(hù)建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，是企業(yè)網(wǎng)站較重要的功能之一，也是那么多企業(yè)非常重視網(wǎng)站建設(shè)的根本原因。目前，世界各國(guó)的經(jīng)銷(xiāo)商主要利用互聯(lián)網(wǎng)尋找新產(chǎn)品和新供求，因?yàn)槌杀镜停矢?。原則上，世界上任何人只要知道企業(yè)的網(wǎng)站，就能看到企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。所以關(guān)鍵在于如何介紹企業(yè)的網(wǎng)站。

 

5.提高了企業(yè)的工作效率，如內(nèi)部新聞公告、訂單管理、客戶(hù)管理、采購(gòu)管理、員工管理等。，可以在互聯(lián)網(wǎng)和局域網(wǎng)上輕松完成，方便企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理。有利于企業(yè)優(yōu)化財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)，重組企業(yè)資產(chǎn)，促進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，升級(jí)推廣品牌，節(jié)約企業(yè)成本。

 

6.可以利用網(wǎng)站及時(shí)獲得客戶(hù)反饋的信息客戶(hù)一般不會(huì)主動(dòng)向企業(yè)反饋信息。比如企業(yè)在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)，會(huì)加入客戶(hù)聯(lián)系企業(yè)的電子郵件和電子表格。一般來(lái)說(shuō)，客戶(hù)習(xí)慣于用這種方式聯(lián)系企業(yè)。

網(wǎng)站建設(shè)是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，給企業(yè)帶來(lái)的利益遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)自身，優(yōu)良的品牌網(wǎng)站給消費(fèi)者留下良好的印象。隨著市場(chǎng)的發(fā)展，消費(fèi)者的品牌意識(shí)逐漸增強(qiáng)，品牌網(wǎng)站作為品牌展示的展示發(fā)揮著巨大的作用。

 

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